LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akaun Anda

Akaun soccer bet anda dilindungi oleh syarat perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang ketat. Kami mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong dan menjaga data anda dengan...

Perlindungan DataKeamanan AkaunPrivasi Pengguna
soccer bet Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akaun Anda

Operasi Kami di Wilayah yang Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungan untuk Soalan Perundangan

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Kami menawarkan pelbagai saluran untuk memastikan anda mendapat...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang dalam talian di sudut kanan bawah halaman. Kami menjawab...
Emel Pejabat Hantar permintaan tertulis ke [email protected]. Respons terperinci untuk kebimbangan undang-undang biasanya dihantar dalam 24...
Pusat Akaun Anda Buka tetapan akaun anda untuk mengakses maklumat syarat perkhidmatan, sejarah transaksi dan pilihan privasi...
KEAMANAN DAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan. Data anda disimpan dengan protokol akses terbatas dan disahkan hanya...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL standard industri, sama seperti perbankan dalam talian.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor di tetapan keselamatan akaun anda. Kami menyokong pengesahan melalui SMS dan aplikasi autentikator.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pusat data bersertifikat dengan sandaran automatik. Kami menyimpan maklumat mengikut jadual pengekalan undang-undang yang ditetapkan.

Audit Keamanan Berkala

Kami menjalankan ujian keamanan pihak ketiga dan audit dalaman setiap tahun untuk mengenal pasti dan membetulkan potensi kerentanan.

Hak Akses Data Anda

Minta salinan lengkap data peribadi anda, perubahan atau penghapusan akaun melalui sokongan pelanggan atau pengaturan privasi akaun.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

Soalan Biasa Tentang Syarat dan Privasi

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk memenuhi syarat perundangan Malaysia. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan umur melalui nombor kad pengenalan anda dan maklumat peribadi lain. Akaun yang dibuka oleh individu di bawah umur akan dibatalkan dan dana akan dikembalikan.

Buka tetapan privasi akaun anda atau hubungi sokongan di [email protected] dengan permintaan bertulis. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam format PDF dalam tempoh 14 hari, termasuk maklumat kontak, sejarah transaksi dan catatan komunikasi.

Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod kewangan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Maklumat peribadi lain dihapuskan dalam tempoh 90 hari kecuali kami perlu menyimpannya untuk kepatuhan atau tujuan perundangan yang sah.

Pergi ke tetapan akaun, pilih 'Tutup Akaun' dan ikuti langkah pengesahan. Jika terdapat baki, kami akan memproses pengembalian dana melalui kaedah pembayaran asal anda dalam 3-5 hari bekerja untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 dan perundangan privasi tempatan yang lain. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun dan mematuhi permintaan subjek data anda untuk akses, pembetulan dan penghapusan.

Ya, anda boleh mengubah pilihan privasi anda dalam tetapan akaun kapan saja. Jika anda memilih untuk menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran, kami akan berhenti menghantar mesej promosi dalam masa 48 jam, tetapi mungkin masih menghantar maklumat akaun penting.

Kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam jika berlaku pelanggaran yang menjejaskan data peribadi anda. Pemberitahuan akan dihantar melalui emel berdaftar anda dan papan pemuka akaun dengan butiran langkah-langkah yang kami ambil dan tindakan yang boleh anda lakukan.